通信套餐扣费

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  苗馆营业厅为何私自添加套餐扣费引争议？

  山东省苗馆镇联通营业厅因擅自添加套餐扣费遭用户投诉，事件涉及消费者知情权侵害与运营商管理漏洞。分析显示该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》多项条款，暴露出通信行业基层网点绩效考核制度下的服务乱象。

  2025年3月18日

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