本文综合多方信息显示,上海联通康桥营业厅目前仍保持注册状态,但存在服务调整与执行不规范现象。用户遭遇宽带无预警中断、业务办理延迟等问题,建议优先使用线上渠道并留存服务凭证。
上海联通宽带服务因流程不透明、承诺缩水、售后推诿等问题屡遭用户投诉。本文通过典型案例分析,揭示合作商管理缺位、内部信息断层等深层原因,提出建立统一监管平台的改进建议。