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  大盘营业厅降套客户为何难挽留？

  运营商套餐降档难问题源于资费结构矛盾、服务流程缺陷及市场竞争冲击。本文从机制设计、服务流程、客户感知和竞争策略四个维度，解析降套客户挽留困境的形成机理与破解路径。

  2025年3月17日

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