道路塌陷

营业厅门前路面坍塌事件需根据道路类型划分责任主体，城市道路由市政部门管辖，公路由交通部门负责。处理流程包含现场管控、责任鉴定和工程修复，法律依据涉及《民法典》《公路法》等。建立多方协作机制和智能预警系统是预防事故的关键。