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  邱县智慧营业厅能否破解移动乱收费与服务滞后难题？

  邱县智慧营业厅通过自助服务设备和投诉处理机制优化，有效缩短业务办理时间并提升纠纷解决效率，但资费透明度不足和系统响应延迟仍是主要挑战。未来需强化信息告知制度和权限下放改革，实现服务质量持续提升。

  2025年3月18日

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