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  营业厅服务效率低下为何频遭用户吐槽？

  营业厅服务效率低下主要归因于技术设备滞后、流程管理僵化、人员配置失衡及服务群体差异。智能系统升级、弹性窗口机制与针对性服务培训成为破局关键，需建立兼顾效率与风控的新型服务体系。

  2025年3月18日

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