银行服务模式

本文解析银行移动营业厅的数字化本质，通过与实体网点的对比，阐述其在服务形态、功能边界和发展趋势上的特征。分析表明移动端已成为基础金融服务的主要渠道，而实体网点正向智能化服务场景转型，两者形成有机协同的现代银行服务体系。