销售模式创新

本文系统分析了营业厅传统销售模式瓶颈，提出数字化转型、客户体验重构、商业模式创新三大突破路径，通过OMO融合、智能推荐系统、链动营销等具体策略，助力营业厅实现服务价值重构与销售效能提升。

本文系统阐述联通营业厅通过服务流程重塑、销售模式创新、智能技术应用及人员能力建设四大路径，实现销售与服务效能双提升。具体举措包括动线重构、体验营销、惠商平台部署及阶梯培训体系构建，助力营业厅转型为智慧营销中心。

中国联通通过AI、大数据等技术重构营业厅服务流程，实现智能预约分流、无感认证等创新应用；构建惠商平台赋能精准营销，形成云网端协同生态。转型后服务效率提升50%，销售转化增长30%，为数字经济转型提供标杆样本。