限时办结制
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营业厅双达标如何兑现首问负责与限时承诺?
本文系统阐述了营业厅实现服务双达标的实施路径,涵盖首问责任制的三级响应机制、限时承诺的智能计时系统、跨部门协同流程优化及数字化监督考核体系,为提升政务服务效能提供可操作方案。
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供电营业厅限时办结制规范与居民用电业务办理时效要求
本文系统梳理供电营业厅限时办结制度规范,详细阐述居民用电业务各环节办理时效要求,包括供电方案答复、装表接电等核心流程,同时解析服务监督与投诉处理机制,为提升供电服务质量提供参考。
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供电营业厅限时办结制具体时限如何规定?
供电营业厅限时办结制通过分级时限标准、专项业务规范、特殊场景机制和监督体系,实现居民业务5分钟即时办结、电源项目5日审核,并建立投诉30日办结等制度,配合电子监控确保执行效力。