隐藏收费

3515电信营业厅因套餐收费不透明、诱导升级陷阱、隐藏收费项目等问题持续引发用户投诉。本文通过分析典型案例，揭示资费说明缺失、强制绑定高消套餐、增值服务暗扣等乱象，指出消费者在维权过程中面临的举证难、退费难等困境，呼吁建立更完善的行业监管机制。