零等待体验

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  智能营业厅如何实现客户零等待体验？

  智能营业厅通过预分流系统、自助服务网络、动态资源调度和AR交互技术，构建客户零等待体验体系。关键技术包括实时队列算法、业务智能识别、弹性窗口机制和虚拟助手，实现平均等待时间缩短至5分钟，服务效率提升3倍。

  2025年3月17日

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