零跑腿服务

樟树掌上营业厅通过构建数字水务平台，实现用水报装全流程线上化办理。整合手机端、PC端、自助终端等多渠道入口，打通工改系统数据共享，建立服务监督闭环机制，2024年累计减少群众跑动2.3万次，成为智慧政务创新标杆。

丰泽政务营业厅2025年全面升级AI政务服务，通过DeepSeek大模型实现智能审批自动化，支持企业查档、证照办理等高频事项掌上秒办，运用区块链存证与语音交互技术，日均处理量超300件，办事效率提升90%以上。