零距离沟通
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视频营业厅如何实现服务‘零距离’沟通?
视频营业厅通过智能权限控制、全渠道整合和AI技术创新,构建可视化服务体系。采用通话授权机制保障服务资源合理分配,结合多终端接入与实时音视频传输技术,在金融、政务等领域实现93.6%问题解决率,推动服务效率提升40%。
视频营业厅通过智能权限控制、全渠道整合和AI技术创新,构建可视化服务体系。采用通话授权机制保障服务资源合理分配,结合多终端接入与实时音视频传输技术,在金融、政务等领域实现93.6%问题解决率,推动服务效率提升40%。