鲁台电信

鲁台电信营业厅因套餐资费争议频遭投诉，主要问题包括诱导升级陷阱、隐藏收费项目及违约金争议。行业饱和背景下，运营商转向存量用户价值挖掘，导致套餐设计复杂化、合同条款模糊化。消费者面临举证困难、维权成本高等困境，需通过制度创新与监管升级建立透明化服务体系。