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  黑龙江鸡西市移动营业厅费用争议为何持续未解？

  黑龙江鸡西市移动营业厅因宽带费用欺诈、合约捆绑等问题引发持续争议，用户投诉遭遇客服推诿、证据调取困难及监管缺位。事件暴露通信行业服务机制缺陷，需系统性改革方能解决基层服务生态问题。

  2025年3月19日

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