15分钟便民服务圈

昆山100营业厅通过构建“1+20+N”服务矩阵、部署智能终端实现24小时自助办理、深化政银合作延伸服务触角，打造出15分钟可达的便民服务体系。创新推出网格化需求采集和个性化服务定制，形成覆盖全人群、全时段、全场景的政务服务新生态。