AI应用升级

蚌埠移动营业厅通过部署3D数智人客服、智能工单调度系统等AI应用，构建起”人机协同”的服务新生态。智能派单系统实现工单处理时效提升42%，外勤响应提速35%，印证了AI技术对服务效率与质量的双重赋能，为新质生产力培育提供创新实践样本。