FTTR光纤

陕西电信2025年推出基础宽带套餐降费、融合套餐权益升级、企业专线服务及FTTR全屋光纤四大新优惠，通过速率分级与权益叠加满足不同用户需求，线上线下办理流程同步优化。

江口电信2024年推出三档融合套餐，月费138元起含千兆宽带、303G流量及智能设备，覆盖20余个社区，支持FTTR全屋光纤组网，满足家庭与企业高速上网需求。

本文系统阐述FTTR光纤营业厅的优化路径，从数字化服务流程再造、精准营销策略实施到客户体验管理升级，提出包含智能工单系统、三级营销模型、三测一评体系等具体实施方案，为光纤业务服务创新提供参考。