常规营业时间
各地供电营业厅普遍执行标准工作日作息，通常为上午9:00至下午17:00。部分营业厅可能存在半小时的弹性调整，建议提前致电当地营业厅确认具体时间。
周末服务安排
根据国家规定，供电营业厅实行双休日制度，周六、周日原则上不办理线下业务。特殊情形包括：
- 法定节假日调休期间的特殊营业安排
- 部分地区保留应急服务窗口
- 自助终端24小时开放
注意事项
| 时段 | 营业状态 |
|---|---|
| 春节假期 | 暂停营业 |
| 国庆调休 | 按公告执行 |
建议关注以下渠道获取最新信息：
- 国家电网官方网站公告
- 95598客服热线
- 官方微信公众号通知
业务办理渠道
非营业时段可通过以下方式办理常规业务：
- 网上国网APP（24小时服务）
- 自助缴费终端机
- 支付宝/微信生活缴费
建议用户优先选择线上渠道办理业务，确需临柜办理时请提前确认营业时间。重大节假日前后请特别关注供电部门发布的特别营业公告。
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