一、报装材料清单
根据客户类型不同，需提交以下材料：
- 居民客户：有效身份证明（身份证/户口簿/护照等）及用电地址权属证明（房产证/购房合同/租赁协议等）
- 非居民客户：除身份证明外需补充营业执照、法人代表身份证及单位委托函（委托办理时）
- 特殊场景：充电桩报装需提供车位产权证明及物业开工许可意见，高危及重要客户需提交非电安全措施资料
二、办理流程说明
- 线上申请：通过“南网在线”APP或“网上国网”APP完成实名认证后提交申请
- 线下办理：携带材料至供电营业厅填写《用电报装申请表》
- 现场勘查：供电部门2-3个工作日内安排现场确认接入条件
- 装表接电：完成审批后按预约时间安装电表
三、业务办理时限
| 客户类型 | 无外线工程 | 有外线工程 |
|---|---|---|
| 居民客户 | 1个工作日 | 3个工作日 |
| 低压非居民 | 2个工作日 | 7个工作日 |
| 高压客户 | 单电源17-22个工作日，双电源25-30个工作日 | |
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 身份证明和权属证明均需提供原件及复印件
- 高可靠性供电需缴纳额外费用（154-14元/千伏安）
- 充电桩报装需提前获取物业施工许可
通过线上线下的多元化服务渠道，结合规范化的材料清单和明确的办理时限，供电企业已实现居民低压报装当日办结、高压业务全流程透明化管理。建议优先选择线上办理以提升效率，涉及外线工程时提前与物业沟通施工条件。
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