一、节假日营业时间安排
国家电网营业厅在法定节假日及双休日均保持正常运营，营业时间为每日9:00至16:30，部分区域设有24小时自助服务终端。特殊节日如春节、五一等，服务时间可能略有调整，建议提前通过官方渠道查询具体安排。
二、多渠道缴费方式
用户可选择以下便捷缴费途径：
- 线下渠道：营业厅柜台、自助缴费机（支持现金/刷卡）
- 线上平台：网上国网App、支付宝、微信及银行客户端
线上服务全年无休，支持实时查询账单与电子发票下载。
三、法律依据与注意事项
四、常见问题解答
- Q: 春节假期营业厅是否开放？
A: 主要网点开放，自助终端全年可用 - Q: 夜间能否缴纳电费？
A: 24小时自助机及线上渠道均可办理
国家电网通过线下网点与数字化服务结合，确保节假日期间电费缴纳畅通。建议用户优先使用线上渠道完成缴费，既避免排队又能享受全天候服务。
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