停业厅裸车遇险如何正确拨打110操作指南
一、报警前的准备工作
当停业厅内未上牌的裸车发生碰撞、自燃或被盗等险情时，需立即完成以下准备：
- 确认险情类型：区分交通事故、火灾事故或治安案件
- 记录车辆识别码、发动机号等唯一标识信息
- 观察周边环境是否存在二次伤害风险
二、报警电话操作流程
使用手机或固定电话直接拨打110（无需加区号），按以下步骤完成报警：
- 明确告知“需要报警”并保持语气镇定
- 完整陈述：所在区县+街道名称+展厅编号
- 说明险情特征：包括火势大小、是否有人被困、可疑人员特征等
- 提供本人姓名及有效联系方式
三、现场应急处置要点
报警后应同步采取应急措施：
- 设置警戒区域防止无关人员进入事故现场
- 使用灭火器控制初期火情（限于非危化品火灾）
- 保护车辆原始状态，避免破坏物证痕迹
- 协助受伤人员转移至安全区域
四、后续处理注意事项
民警到达现场后需配合完成以下事项：
- 如实陈述事件经过并提交监控录像等证据
- 签署正式询问笔录前核对内容准确性
- 索取案件受理回执单以备后续查询
- 及时联系保险公司启动理赔程序
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