一、合约机的甜蜜枷锁
运营商通过12-36个月合约期锁定用户,要求必须使用指定套餐且不得转网,违约需支付高额违约金。表面赠送的手机价值往往低于套餐总支出,用户实际通过月租费分期购买了设备。
- 典型条件:最低消费80-199元/月
- 违约金计算:剩余合约期费用的30-50%
- 设备限制:无法使用其他运营商服务
二、预存话费的隐性成本
预存2000-5000元话费可领取中端机型,但话费分24-36个月返还。若中途更换套餐,未返还金额将被没收,且赠送手机多为库存机型。
预存金额 | 返还周期 | 手机型号 |
---|---|---|
1999元 | 24个月 | Redmi Note 12 |
3999元 | 36个月 | OPPO A98 |
三、隐形消费与套餐升级
合约期内自动升级套餐资费、捆绑宽带电视服务、收取增值业务费等现象普遍。有用户89元套餐被升级至199元,包含大量无用流量和通话时长。
- 首年减免优惠到期自动恢复原价
- 合约机强制开通视频会员等增值服务
- 违约金包含设备折旧费和服务费
四、真实用户案例解析
2025年某用户接受”免费送手机+升级千兆宽带”方案,后发现需冻结支付宝花呗3240元作担保,且套餐从89元涨至109元,实际两年多支出超2400元。
另有用户签约24个月199元套餐获赠价值1499元手机,实际通信支出达4776元,相当于手机溢价3277元。
五、如何避免陷入陷阱
- 仔细计算合约期总支出与手机市场价差值
- 要求书面注明套餐资费及变更条款
- 拒绝第三方支付平台担保冻结
- 优先选择可随时终止的弹性合约
免费送手机本质是运营商通过长期合约锁定用户消费的金融手段,消费者年均隐性支出可达800-2000元。建议通过比价计算、保留录音证据、向工信部投诉等方式维护权益。
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