活动模式解析
凤西移动营业厅的免费领手机活动通常以“信用购”形式开展，即消费者需承诺一定期限的话费套餐或绑定分期还款协议。此类营销手段属于通信行业常见促销模式，本质上是将手机成本分摊至长期消费合约中。但部分消费者反映，业务员未明确告知需承担分期还款责任，导致误解为“完全免费”。
法律争议焦点
判断是否构成欺诈需满足三个要件：
- 主观上存在非法占有目的
- 客观上实施虚构事实行为
- 造成消费者财产损失
争议案例显示，若营业厅隐瞒信用购分期条款，使消费者误签高额还款合约，可能涉及《民法典》第148条规定的民事欺诈。
消费者应对建议
遭遇类似纠纷时建议采取以下步骤：
- 保存活动宣传单页及签约文件
- 向10086提交书面投诉并索要工单号
- 向当地通信管理局申诉（30日内未解决）
- 通过司法途径主张合同撤销权
该活动本身不构成刑事诈骗，但具体个案中若存在故意隐瞒关键条款、虚标手机价值等行为，可能触发民事欺诈责任。建议消费者在参与前务必核实合同细则，特别是涉及分期金额、违约责任等核心条款。
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