一、销户流程说明
包头昆区联通用户可通过以下两种方式办理销户：
- 线上销户：登录中国联通APP，在搜索栏输入”销户”，依次完成短信/ICCID验证、身份证上传、活体认证等步骤。需注意每日受理时间为7:30-22:00
- 线下销户：携带本人身份证原件及手机卡，前往指定营业厅填写《销户申请表》，需现场结清欠费并确认合约状态。建议提前致电10010查询网点实时业务办理情况
二、营业厅地址查询
包头昆区主要联通自营厅包括：
- 钢铁大街旗舰店：昆区钢铁大街28号华联商厦1层
- 阿尔丁南大街服务点：阿尔丁南大街与校园路交汇处
可通过联通官网服务地图或手机营业厅”附近网点”功能获取最新地址及营业时间
三、余额转移须知
销户时账户余额处理规则：
- 支持转至同省联通号码（需满足同网络制式）或银行账户
- 沃钱包账户转账需提前完成实名认证
- 放弃余额需签署书面确认书
转账操作将在次月25日前完成，建议保留原SIM卡至转账成功
四、注意事项
办理销户前请确认：
- 账户无未出账费用（含国际漫游费用）
- 合约套餐已到期或已支付违约金
- 副卡/融合业务已提前解绑
异常停机用户需先申请复机后方可办理，黑名单用户需线下处理
通过线上APP或线下营业厅均可完成销户，建议优先选择线上办理以节省时间。办理过程中需特别注意余额转移方式和合约状态，保留相关凭证至次月月底可确保业务完整处理。
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