常规营业时间
北京电信市区自有营业厅普遍实行9:00-21:00的营业制度，部分重点区域网点全年无休。郊区营业厅多保持8:30-17:30的传统时段，如房山、通州等地区网点。
- 望京营业厅：8:30-20:30（工作日）
- 中关村大街营业厅：9:00-21:00（周末不休）
节假日调整
春节期间（除夕至初三）实行特殊营业时段：
- 核心城区网点：10:00-16:00
- 郊区网点：初一至初三暂停营业
- 初四起恢复正常营业时间
区域差异说明
不同行政区域存在差异化安排：
- 昌平区：9:00-17:30（鼓楼北街营业厅）
- 大兴区：8:30-17:00（黄村营业厅）
- 海淀区：9:00-21:00（中关村营业厅）
注意事项
建议办理业务前通过以下方式确认：
- 拨打客服热线：10000号实时查询
- 访问官方网站：www.189.cn营业厅查询系统
- 使用「中国电信」APP在线取号功能
北京电信营业厅实行分区域弹性营业制度，建议优先选择21点闭馆的市区核心网点。节假日期间需特别关注公告，郊区用户建议错峰办理业务。
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