一、业务办理渠道
北京联通新装宽带业务支持线上线下多种办理方式：
- 微信公众号：关注”中国联通北京客服”，通过”自助专区”选择宽带新装服务
- 手机营业厅：下载联通APP，在”服务-宽带专区”完成自助办理
- 线下营业厅：携带证件至北京联通实体网点现场办理
二、材料准备须知
办理新装宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡或移动支付账户
三、办理流程详解
线下营业厅具体操作步骤：
- 在自助取号机选择”宽带新装”业务
- 向工作人员说明带宽需求和使用场景
- 选择单宽带或融合套餐并签订协议
- 缴纳安装费及首期费用
- 预约安装时间（1-3个工作日内）
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 确认安装地址是否覆盖联通光纤资源
- 了解套餐合约期及提前解约条款
- 保留缴费凭证和业务受理单
- 安装人员上门需核验身份证原件
服务承诺
| 项目 | 承诺标准 |
|---|---|
| 装机时效 | 预约后72小时内 |
| 网络速率 | 签约带宽±10%浮动 |
| 售后服务 | 7×24小时故障申报 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/106558.html
