昆明华润天然气营业厅安全检查预约指南
预约渠道说明
昆明华润燃气提供三种安全检查预约方式，用户可根据需求选择：
- 企业微信线上预约（推荐）
- 24小时客服热线预约
- 营业厅窗口现场预约
每年享有一次免费上门安检服务，新开通用户建议在首次用气后3个月内完成安检。
线上预约流程
通过微信办理的详细步骤：
- 扫描官方「燃气管家」二维码添加企业微信
- 进入微网厅选择「预约安检」功能
- 填写用户信息并选择预约时段
- 提交后等待管家确认反馈
该渠道支持24小时提交申请，工作日2小时内会有专人联系确认。
电话预约方式
拨打客服热线进行人工登记：
- 服务电话：0871-63169777（官方客服）
- 提供信息：户号、地址、联系电话
- 预约时段：工作日上午9:00-12:00或下午14:00-17:00
电话预约后可要求短信发送确认凭证。
现场预约步骤
营业厅办理流程说明：
- 携带身份证原件至各营业网点
- 填写《安全检查申请表》
- 领取预约回执单
- 工作人员48小时内上门服务
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 盘龙营业厅 | 北京路668号 | 8:30-18:00 |
| 西山营业厅 | 西园路32号 | 8:30-17:30 |
注意事项
- 安检前需确保户内燃气设备可正常操作
- 工作人员着统一制服并佩戴工牌
- 发现隐患需现场签署整改告知书
- 错过预约时段可致电改期
通过线上、电话、现场三种渠道均可便捷预约燃气安检，推荐使用企业微信实现全天候自助办理。年度例行安检是保障用气安全的重要措施，建议用户积极配合专业人员完成检查。
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