一、线上查询方式
用户可通过以下三种方式快速查找华润燃气服务网点：
- 官方网站查询：登录华润燃气官网（如合肥地区为www.hfgas.com），进入“营业网点”栏目查看详细地址及服务范围
- 手机APP定位：通过华润燃气官方APP首页“网点查询”功能，自动获取附近网点信息
- 第三方地图搜索：在百度地图等平台输入“华润燃气营业厅”，可查看实时位置、营业时间及导航路线
二、线下营业厅网点分布
华润燃气在各城市设立多层级服务网点，典型分布特征包括：
- 主城区设置综合服务大厅，如合肥合作化南路466号营业厅提供全业务办理
- 按行政区域划分服务所，如蜀山区、庐阳区等均设有专门服务点
- 新兴社区配套服务网点，如政务区安粮城市广场等商业综合体设点
三、线上服务指南
通过数字化平台可办理6项核心业务：
- 访问网上营业厅（如合肥地区cloudselfhelp-ehall.eslink.cc）
- 选择业务类型：燃气新装、过户、缴费、报修等
- 填写用户信息（身份证号、燃气账号等）
- 在线完成支付或预约服务时间
四、常见问题解答
Q：如何确认网点实时营业时间？
A：建议通过官方APP查询或拨打网点电话确认，各网点营业时间多为8:00-17:30
Q：线上缴费失败如何处理？
A：可检查网络连接后重试，若仍不成功需保留支付截图，拨打客服热线968917或本地服务电话
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