智慧网络覆盖城乡
台山联通持续推进网络基础设施建设，累计建成1500余个基站，实现全市2131个行政村4G网络全覆盖。在城区重点区域部署5G+千兆双网融合方案，采用华为最新AAU设备，实测下载速率达1.2Gbps，时延低于10ms。乡镇区域通过电信普遍服务工程，完成FTTR全光组网改造，光纤入房率突破92%。
- 4G覆盖率：行政村100% | 自然村98.7%
- 5G覆盖密度：核心商圈每平方公里8个基站
- 宽带端口：25万+个，支持万兆接入
全场景贴心服务体系
营业厅实施”三时三办”服务规范：即时响应、限时办结、延时服务，配备专业智家工程师团队。创新服务包含：
- 银发专席：配备大字体终端、助听器等适老化设备
- 夜间急诊：宽带故障2小时响应机制
- 云端预审：通过APP上传资料减少等待时间
服务满意度连续12个月保持98.5%以上，荣获省级”服务示范窗口”称号。
2025年度优惠套餐
- 极速1000M：￥99/月 | 含IPTV+2TB云盘
- 智享全家桶：￥159/月 | 3张副卡+FTTR组网
- 银发专属版：￥39/月 | 健康监测设备免费租用
新装用户享首年7折优惠，携号转网额外赠送3个月腾讯视频VIP。
用户服务案例实录
创业者张先生在深井镇经营民宿，通过FTTR方案实现全屋Wi-Fi6覆盖，客房网络评分提升至4.9分。大学生小林办理短期实习套餐后，工程师主动上门优化网络拓扑，ping值从68ms降至22ms。
78岁的陈伯在银发专席办理异地话费代缴，工作人员全程陪同操作，次日回访确认账单清晰。
台山联通通过”双千兆”网络筑基与温度服务塑魂，构建起”城区毫秒级响应、乡镇零距离触达”的新型服务体系。从5G智慧园区到农村电商直播基地，持续为侨乡数字化转型注入新动能。
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