一、在线充值操作流程
四川电信用户可通过以下三种主流渠道完成在线充值：
- 官方网站充值
- 访问四川电信官网（http://sc.189.cn）登录账号
- 在个人中心选择“充值缴费”功能
- 输入充值金额并选择支付方式完成交易
- 手机APP充值
- 下载安装“四川电信掌上营业厅”客户端
- 在首页点击“充值”按钮进入支付页面
- 支持微信、支付宝及30余家银行在线支付
- 微信公众号充值
- 关注“四川电信”官方微信公众号并绑定手机号
- 通过底部菜单栏“服务大厅-充值缴费”操作
- 实时接收充值成功通知
二、流量查询方法
用户可通过多渠道实时掌握流量使用情况：
- 官网查询：登录网上营业厅后，在“费用查询”板块查看实时流量数据
- 手机APP查询：打开掌厅客户端，首页即显示本月已用/剩余流量
- 微信公众号查询：发送代码“108”至10001获取短信提醒，或在公众号菜单选择“流量管家”
三、常见问题解答
Q：充值后多久到账？
通过官方渠道充值通常即时到账，如遇延迟可拨打10000客服热线查询
Q：如何查询历史流量使用记录？
登录网上营业厅，在“详单查询”栏目可导出近6个月流量使用明细
注意事项
- 建议在WiFi环境下进行大额充值操作
- 流量包订购次月生效，当月生效产品会有特别标注
- 绑定银行卡代扣需及时更新注销号码信息
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