一、准备工作
- 下载安装“掌上川电”APP（各大应用商店均可搜索下载）
- 准备用电户号（可从电费账单或购电卡获取）
- 确保手机网络畅通，建议连接Wi-Fi避免流量消耗
二、查询实时电费步骤
通过以下5个步骤可查看实时电费信息：
- 打开APP点击登录/注册，完成手机验证码注册
- 在我的户号页面绑定用电户号（最多可绑定5个）
- 返回首页查看实时电费板块，显示当前账户余额和本月已用电量
- 点击电量电费查看详细数据，包括峰谷电分时计费明细
- 开启消息推送功能，余额不足时自动接收预警通知
三、其他实用功能
掌上营业厅还提供多项便捷服务：
- 停电公告查询：输入地址查看计划停电信息
- 营业网点导航：带地图定位的24小时服务网点查询
- 历史用电分析：查看近三年用电趋势曲线图
- 在线缴费：支持支付宝、微信等多渠道支付
通过“掌上川电”APP可实现电费余额实时监控、用电明细查询和智能预警功能，建议用户绑定户号后开启消息推送，及时掌握用电动态。该平台数据更新频率为每日凌晨同步，遇异常数据可联系95598客服热线核查。
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