一、电费预警功能概述
国网四川电力2024年升级电费查询服务后，用户可通过多种数字渠道设置电费预警功能。该服务支持余额不足提醒、月度账单推送等定制化功能，有效预防欠费停电情况。
二、通过网上国网APP设置
操作流程如下：
- 登录网上国网APP，点击底部「我的」进入个人中心
- 选择「户号管理」绑定用电账户，需提供户号及身份验证
- 返回首页点击「通知设置」，开启「电费账单通知」开关
- 在「订阅管理」中勾选「余额不足提醒」阈值（建议设置10元/20元档）
三、通过微信公众号设置
微信用户可关注「国网四川电力」公众号进行设置：
- 进入「微营业厅」→「个人信息」更新有效手机号
- 绑定用电户号后，在「消息订阅」勾选电费预警类型
- 支持设置日用电量异常提醒（超过日均值150%触发）
四、其他辅助设置方式
特殊群体用户可选择传统方式：
- 拨打95598热线订阅短信提醒服务
- 营业厅办理自动代扣+余额提醒组合服务
- 老年用户可申请工作人员上门设置
通过网上国网APP、微信公众号、电话服务等多渠道协同设置，用户可建立分层预警机制。建议优先使用数字渠道设置实时提醒，同时保留短信通知作为备份方案，确保电费预警覆盖不同使用场景。
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