一、官网入口与功能概述
四川移动掌上营业厅（现更名为“中国移动四川”）是官方推出的数字化服务平台，用户可通过官网入口wap.10086.cn直接访问网页版，或下载移动APP享受综合服务。该平台集话费充值、流量管理、积分兑换、宽带办理等功能于一体，支持实时查询和跨区域业务处理。
二、APP下载与安装指南
用户可通过以下途径获取最新版APP：
- 安卓用户：访问应用市场搜索“中国移动四川”，下载v11.2.0版本（约84.2MB），支持支付宝/微信安全支付
- iOS用户：在App Store下载同名应用，包含宽带预约、会员专享活动等特色功能
安装完成后需使用手机号注册登录，新用户可立即领取200M流量红包。
三、业务办理全流程
平台支持7×24小时自助办理以下业务：
- 套餐变更：4G/5G套餐在线升级或降档
- 流量叠加包：实时购买9.9折加油包
- 宽带服务：续费、故障申报、增值业务办理
- 积分兑换：话费/流量/实物礼品在线兑换
四、流量查询与充值技巧
在“流量专区”可查看实时使用数据，系统每日自动更新余量统计并提供超额预警。推荐使用以下技巧：
- 参与“日历签到”活动，每日领取最高600M流量
- 通过大转盘抽奖获取免费流量或话费券
- 设置自动充值功能享受95折优惠
四川移动掌上营业厅通过智能化服务实现业务办理“零跑腿”，其9.9折充值优惠、精准流量监控及会员专属活动显著提升用户体验。建议用户定期更新APP至最新版本以获取完整功能支持。
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