一、基本申请条件
在固安电信总厅办理宽带需满足以下基础条件:
- 申请人须为中国籍公民,年龄介于18-70周岁之间
- 同一身份证件在同一运营商处持有手机卡不超过5张
- 同一地址原则上仅限办理一条宽带线路
- 承诺不用于挖矿、私服搭建或大量数据上传
二、实名认证要求
根据工信部规定,申请人必须持有效身份证原件办理,且需通过二代身份证识别设备核验。特殊情形需注意:
- 企业用户需提供营业执照及法人授权证明
- 租赁房屋需提供房产证复印件及租赁合同
- 禁止代办业务,需本人亲自办理
三、地址与设备要求
安装地址需满足电信网络覆盖条件,可通过10000号查询。设备配置要求包括:
- 千兆光猫(由电信提供)
- 超五类及以上网线或全屋光纤
- 建议配备WiFi6路由器(套餐不含需自购)
新建小区需提前确认光纤入户完成情况,老旧小区可能涉及线路改造。
四、特殊场景限制
以下情况可能无法办理传统宽带业务:
- 居住地1公里内无居民区(建议改用大流量WiFi设备)
- 需短期使用(1-2个月)的流动人员
- 未完成实名认证的校园卡/互联网卡用户
办理前建议通过电信掌上营业厅预审资质,提前准备身份证、地址证明等材料。安装人员上门时将复验证件原件并测试网络环境,建议提前规划设备摆放位置以确保最佳信号覆盖。
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