当前服务状态确认
根据公开信息显示，张店供电营业厅（新村路61号）自2021年7月20日起因升级改造暂停对外服务。但需特别注意：中国网通与供电营业厅分属不同服务体系，目前搜索结果中未包含中国网通张店营业厅的停服公告。
替代服务渠道说明
若需办理通信相关业务，建议优先选择以下线上渠道：
- 运营商官方APP（如中国联通、中国移动等）办理套餐变更或缴费
- 政务服务中心通信业务窗口（工作时间周一至周五）
- 社会化代收网点办理基础业务
用户常见问题解答
Q：手机卡无服务如何解决？
建议依次尝试：重启设备→检查网络设置→联系运营商客服。若属局方停机，需通过二次实名认证恢复。
Q：营业厅服务异常后的权责认定？
根据《停止服务通知书》范本，服务终止需通过书面通知，用户有权要求提供替代服务方案。
现有数据显示供电系统营业厅存在暂停服务情况，但中国网通张店营业厅的运营状态仍需通过官方渠道（客服热线10010或官网）进行确认。建议用户优先使用数字化服务渠道办理常规业务。
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