一、地理位置分布
巴东县联通合作营业厅主要分布在城区核心地段，形成便捷的服务网络：
- 北京大道营业厅：位于北京大道154号，提供全业务办理及数字生活指导服务；
- 中心营业厅：朝阳路27号，覆盖全县客户业务咨询与办理，营业时间为每日09:00-18:00；
- 西二路合作营业厅：楚天路20号，邻近巴东长江大桥，支持公交线路换乘。
二、服务特色与创新
巴东联通营业厅以“用心服务”为核心，推出多项特色举措：
- 设立爱心驿站，为老年人提供避暑场所及智能手机操作教学；
- 开展社区包干制，上门提供宽带测速与家庭网络优化；
- 创新短视频与直播服务，单条视频播放量突破15万次。
三、便民措施与周边配套
各营业厅注重提升客户体验，配套服务完善：
- 酒店：芝楠香园大酒店、滨江商务酒店等步行可达；
- 餐饮：怡特浓快餐、楚峡人家等分布于200米范围内；
- 交通：多条公交线路途经，包括巴东1号线、3号线等。
四、服务评价与荣誉
巴东联通营业厅凭借优质服务获得多方认可：
- 北京大道营业厅获评县级“文明窗口”及宽带服务突出贡献奖；
- 客户满意度达全州领先水平，多位员工获满分评价；
- 通过网络安全教育累计服务超千名老年用户。
巴东联通合作营业厅通过科学布局与创新服务模式，构建起覆盖城区、辐射社区的服务体系，在数字生活普及与适老化改造方面成效显著，成为本地通信服务标杆。
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