一、地理位置与楼层分布
该24小时自助服务点位于越秀区东风东路585号建筑群内，主入口面向东风东路主干道。主体服务设施集中在3楼自助服务区，1-2层为人工服务窗口和办公区域。
二、公共交通指引
推荐以下交通方式抵达：
- 地铁：1号线/5号线杨箕站D出口，步行约800米
- 公交：乘坐37路、204路、551路至锦城花园站，下车即达
- 自驾：建筑群配备地面停车场，夜间车位充足
三、服务功能与注意事项
自助终端机支持燃气卡充值、账单打印、气价查询等基础功能，服务流程：
- 插入燃气卡识别用户信息
- 选择充值金额或查询项目
- 扫码完成移动支付
特别提示：单笔充值限额500元，现金充值需前往人工窗口
该自助服务点通过智能化设备实现全天候服务，建议非紧急业务优先选择错峰办理。服务终端配备语音引导系统，老年用户可拨打服务热线获取远程指导。
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