广州燃气越秀营业厅24小时自助点查询指南
一、地址与营业时间
越秀营业厅24小时自助服务点位于广州市越秀区东风东路585号3楼，全年全天候开放燃气充值服务。该网点配置有独立自助服务区，支持银行卡代扣缴费、IC卡充值等基础业务办理。
二、自助服务查询方式
可通过以下途径获取实时信息：
- 电话咨询：拨打营业厅专线020-85515920确认设备状态
- 在线查询：访问广州燃气官网或大众点评查看用户实时反馈
- 现场指引：自助机具旁设有操作流程图解说明
三、交通指引
推荐公共交通出行方案：
| 交通方式 | 站点名称 | 线路示例 |
|---|---|---|
| 地铁 | 杨箕站 | 1号线、5号线 |
| 公交 | 越秀桥站 | B4路/209路/62A路 |
| 自驾 | 营业厅停车场 | 导航至”广州燃气越秀营业厅” |
四、注意事项
使用自助设备时需注意：
- 准备身份证原件及燃气卡可提升办理效率
- 遇系统故障可拨打24小时抢险电话020-12319
- 节假日建议提前致电确认设备状态
通过多渠道信息核实与合理出行规划，可高效完成燃气业务自助办理。建议优先选择非高峰时段（工作日上午10点前）前往，并随身携带必要证件。
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