昌岗营业厅服务范围解析
广州燃气集团昌岗营业厅成立于2009年，位于海珠区昌岗中路203号首层，是面向终端用户的综合性燃气服务站点。其核心业务包括：
- 燃气供应服务：提供面向居民及商业用户的燃气经营服务，涵盖管道运输、燃气系统安装及安全管理；
- 工程咨询服务：包含燃气工程项目管理、技术方案设计与施工验收指导；
- 贸易服务：开展燃气设备及配件的批发零售业务。
该营业厅配备58名专业人员，服务时间为工作日8:30-17:30，节假日缩短为9:00-16:00。
海珠区燃气营业点分布指南
- 昌岗营业厅：昌岗中路203号首层（地铁昌岗站附近）
- 赤岗营业厅：赤岗东路269号（近地铁赤岗站）
两处网点均提供燃气开户、缴费、设备维修等基础服务，其中昌岗营业厅额外承担燃气工程验收和工商业用户对接职能。
服务流程与便民措施
燃气报装流程分为三个阶段：
- 用气申报：通过微信公众号“广州燃气96833”或窗口提交申请材料；
- 工程实施：用户可选择自主委托或由燃气集团代建设计施工；
- 验收通气：工程复验合格后48小时内完成通气。
便民服务包括紧急抢修热线020-8412****、企业邮箱g****@gdg.com.cn，以及老年人专属窗口等差异化服务。
作为海珠区燃气服务核心节点，昌岗营业厅通过专业化团队和多元化业务，有效支撑区域能源供应体系。建议用户根据业务类型选择对应网点，优先使用线上渠道提升办理效率。
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