广电营业厅年末套餐续期政策解读
一、年末续期截止时间确认
根据最新资费方案，广电营业厅年末套餐续期截止时间为每年12月25日24时。用户需在此时间前完成合约续约操作，逾期未办理将按默认规则转入自动续约流程。
| 套餐类型 | 有效期 |
|---|---|
| 包年合约套餐 | 至次年12月31日 |
| 普通月租套餐 | 自然月周期 |
| 促销体验套餐 | 7-15天短周期 |
二、套餐续期操作流程
用户可通过以下两种方式完成续期：
- 线上续约：登录中国广电APP→分类→办理→合约续约，需保持账户余额≥228元
- 线下办理：携带身份证至营业厅，工作人员将协助完成续期手续
三、用户注意事项
- 账户余额需保持充足，建议预留1.5倍月租费用
- 自动续约用户需在12月20日前确认资费方案
- 合约期内解约需支付违约金（月租费×剩余月份×30%）
四、常见问题解答
Q：合约到期不续约会怎样？
A：将转为无合约状态，资费恢复标准价格
Q：能否中途升级套餐？
A：支持升级但不可降档，新套餐次月生效
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