一、办理方式与流程
- 携带身份证原件至广西电信营业厅登记办理，工作人员将现场确认覆盖区域并签订协议；
- 通过广西电信官网在线预约，填写地址信息后48小时内会有专员联系确认。
办理时需注意确认装机地址的覆盖情况，可通过拨打10000号或在线客服查询网络资源。
二、千兆套餐资费说明
| 套餐类型 | 速率 | 年费 | 包含设备 |
|---|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 1000M | 720元 | 光纤猫+机顶盒 |
| 融合套餐 | 2000M | 159元/月 | 万兆光猫+WiFi6路由器 |
注：安装调测费100-200元需现场缴纳，具体金额以装机人员告知为准。
三、安装条件与设备要求
为确保千兆宽带正常使用，需满足以下硬件条件：
- 使用超五类及以上规格网线，建议采用全屋光纤方案
- 配备千兆光猫（运营商提供）及WiFi6路由器（需自备或购买）
- 墙体预埋PVC穿线管需符合光纤布线标准
四、安装步骤与时间
办理成功后安装流程分三步进行：
- 预约确认：提交申请后24小时内接听装机师傅电话确认上门时间
- 设备安装：师傅携带光猫等设备完成光纤入户及设备调试
- 网络激活：通过电信APP或拨打10000号完成服务激活
从申请到开通全程约需3个工作日，夜间及节假日暂停施工。
广西电信千兆宽带安装需通过资质审核、设备准备、专业施工三个阶段，建议优先选择融合套餐获得更优性价比。安装前务必确认房屋网络环境符合千兆传输要求，可拨打10000号获取属地化服务指引。
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