服务时间调整公告
根据国网建始县供电公司2024年4月发布的规范要求，全县供电营业厅自2024年3月1日起实施新的服务时间安排，重点优化工作日与节假日的服务资源配置。本次调整涉及全县12个供电所营业厅，旨在提升服务效率与客户体验。
调整时间范围
主要营业网点统一执行以下时间标准：
- 工作日：9:00-17:00（午间正常服务）
- 周末及法定节假日：中心营业厅保持9:00-17:00服务，其他营业所暂停人工服务
服务措施说明
为配合时间调整，同步推出三项优化措施：
- 推广电子渠道服务，通过手机APP办理电费缴纳、报修等业务
- 在中心营业厅增设自助服务终端（24小时可用）
- 建立特殊群体预约服务机制，提供上门业务办理
咨询方式
| 营业厅名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 0718-3058147 |
| 城区供电中心 | 0718-8422184 |
服务监督热线：95598（24小时接听），线上咨询可通过「网上国网」APP提交
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