手机营业厅退订已开通套餐操作指南
一、短信退订法
通过短信指令可快速完成套餐退订：
- 编辑短信内容”0000″发送至10086
- 查收包含套餐列表的回复短信
- 回复”td+业务序号”完成退订
二、电话客服退订
拨打运营商客服热线操作流程：
- 移动用户拨打10086转人工服务
- 按语音提示选择”套餐退订”选项
- 提供身份信息确认退订需求
三、移动App操作
通过官方App退订的标准化流程：
- 登录”中国移动”App进入「我的」页面
- 选择「已订业务」查看套餐列表
- 点击目标套餐后的「退订」按钮
- 完成二次确认提交申请
四、网上营业厅退订
电脑端操作指引：
- 登录运营商官网进入个人中心
- 在「业务管理」选择待退订套餐
- 查看资费详情后确认退订
五、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 携带本人身份证原件
- 查询营业厅服务时间避免空跑
- 确认违约金等费用明细
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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