准备工作与材料
在线续费前需准备智能手机、宽带账号及有效支付方式。宽带账号通常可在光猫设备或合同单据上查询，部分运营商支持手机号直接关联宽带账户。
- 智能手机（iOS/Android）
- 运营商官方APP（如中国联通/移动/电信）
- 有效银行卡/支付平台
下载与登录掌厅
通过应用商店下载运营商官方APP，建议选择标注「官方」标识的版本。登录时需注意：
- 打开APP后点击「我的」进入登录界面
- 选择本机号码一键登录或手动输入宽带账号
- 首次登录需完成实名认证验证
续费操作全流程
登录成功后，通过底部导航栏进入服务页面：
- 点击「宽带专区」选择续费功能入口
- 输入宽带账号自动校验套餐信息
- 选择续费周期（月/年）并确认金额
- 勾选可用优惠券完成支付
支付成功后系统将实时更新宽带有效期，建议保留电子凭证截图。
注意事项说明
- 优惠券通常在到期前30天内发放，提前续费可能无法享受折扣
- 跨省宽带账号需在归属地APP操作
- 支付失败时检查是否开启小额免密功能
通过运营商官方APP续费宽带已成为最便捷的线上服务方式，整个过程平均耗时不超过5分钟。建议用户定期检查宽带到期提醒，及时使用平台发放的专属优惠券降低资费成本。
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