一、政策要求解读
根据工信部《携号转网服务管理规定》，用户需在号码归属地完成携号转网业务办理，当前政策尚未开放异地受理权限。所有携转操作均需在号码归属地运营商自有营业厅完成，且归属地信息在转网后保持不变。
二、办理条件说明
办理携号转网需满足以下核心条件：
- 号码已完成实名认证且使用状态正常
- 已结清原运营商所有费用
- 无未解除的合约协议
- 距离上次携转满120天
三、具体办理流程
- 发送短信查询携转资格（移动10086/电信10001/联通10010）
- 获取携出授权码并准备身份证件
- 前往归属地新运营商营业厅办理携入
- 等待系统迁移完成（通常需1小时）
四、常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
A：目前不支持代办服务，需本人持身份证原件办理。
Q：转网后账户余额如何处理？
A：原账户余额需在携出次月到归属地营业厅办理退费。
携号转网业务现阶段仍受属地限制，用户需返回号码归属地办理相关手续。建议提前通过运营商官方渠道查询资格并预约办理，避免因条件不符造成时间损失。
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