携号转网办理渠道类型
目前携号转网主要存在两种办理渠道：
是否必须选择自营营业厅
根据现行规定，以下情况必须选择自营营业厅办理：
- 首次办理携入服务时，需到转入方自营厅激活新卡
- 涉及合约解除、账户退费等特殊业务时
- 需现场核验身份证原件的关键环节
但普通转网资格查询、授权码获取等前期步骤可通过短信或线上渠道完成。
线上办理流程与限制
支持线上办理的运营商通常要求：
- 已完成实名认证且无欠费
- 未绑定合约类套餐
- 号码归属地与身份证地址一致
电信用户可通过APP提交申请，但移动、联通暂未全面开放线上携入服务。
注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 转网后号码归属地不变，无法变更属地
- 原账户余额需在转网后到归属地营业厅退费
- 120天内仅能办理一次转网
携号转网业务办理存在渠道选择差异：核心业务环节需在自营营业厅完成，但部分前期流程可通过线上渠道办理。建议用户优先通过短信查询资格（编辑CXXZ#姓名#证件号发送至对应运营商），再根据系统提示选择办理方式。
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