一、费用查询全流程
新疆电信用户可通过以下渠道实时查询费用明细：
- 官网查询：登录xj.189.cn，点击「费用查询」查看当月账单及历史消费记录
- 掌上营业厅APP：在「首页」选择「费用查询」功能，支持账单下载与电子发票开具
- 短信查询：编辑短信发送至10001，部分用户可获取实时话费提醒
二、积分服务使用指南
新疆电信积分支持多种兑换方式，具体操作步骤包括：
- 查询积分：在官网或APP「我的账户」查看当前积分余额
- 兑换话费：500积分=5元话费，需通过翼支付代金券完成兑换
- 商品兑换：积分商城提供数码配件、生活用品等多元化选择
三、电子券兑换攻略
电子券可通过以下方式获取与使用：
- 参与「流量超市」活动领取定向流量券
- 每月5-31日登录积分商城兑换话费代金券
- 使用翼支付APP核销已兑换的电子券
新疆电信网上营业厅整合了费用查询、积分服务、电子券兑换三大核心功能，用户通过官网或掌厅APP即可完成全流程自助服务。建议定期参与积分活动提升权益价值，关注电子券有效期避免资源浪费。
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