一、办理前准备事项
在昆明通过电信网上营业厅办理宽带前，需完成以下准备：
- 下载最新版电信营业厅APP并完成账号登录
- 确认安装地址是否属于电信网络覆盖区域
- 准备身份证原件及复印件用于实名认证
二、套餐选择指南
昆明电信提供多种宽带套餐，建议根据使用场景选择：
- 168元套餐：1000M宽带+50G流量+800分钟通话，适合重度用户
- 128元套餐：300M宽带+30G流量+600分钟通话，满足家庭需求
- 单宽带套餐：适合无需绑定手机号的用户，需单独缴纳宽带费
三、在线办理流程
- 打开APP进入「查询办理」→「宽带」→「宽带新装」
- 选择昆明市作为归属地，确认服务地址
- 对比套餐详情后点击「立即办理」
- 填写真实姓名、联系电话及详细装机地址
- 提交订单并完成在线支付
四、安装与后续服务
成功提交订单后：
- 24小时内工作人员将联系确认上门时间
- 装机时需现场核验身份证原件
- 建议自备千兆路由器以获得最佳网络体验
如需变更套餐或注销服务，可通过APP「我的订单」进行操作，跨省拆账业务需到营业厅办理
通过电信网上营业厅办理昆明宽带业务，用户可享受从套餐选择到安装调试的全流程数字化服务。建议优先选择融合套餐以获取更高性价比，办理过程中需特别注意地址准确性及设备兼容性要求
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