春节营业时间调整说明
根据近年公告显示，联通营业厅在春节期间实行特殊营业时间：除夕当天营业时间通常调整为8:00-16:00，正月初一缩短至9:00-16:00，初二起逐步恢复正常。具体调整周期一般为春节法定假期前后7天(1月31日至2月6日)，2025年春节将根据实际情况提前在官方APP发布公告。
线上线下服务渠道
- 线上服务：10016电话营业厅、www.10010.com官网提供全天候自助服务
- 线下网点：采用核心城区轮值营业模式，每日至少保障30%网点开放
- 掌上营业厅：支持200余项业务线上办理，含话费充值、套餐变更等
注意事项与建议
建议用户在春节前完成以下准备工作：
- 提前办理宽带续费、SIM卡补办等刚性需求业务
- 关注联通官方APP公告获取实时网点信息
- 避开每月最后一天系统维护时段(20:00后)
春节期间联通营业厅实行弹性工作制，建议优先使用线上渠道办理业务。特殊业务需现场办理的，请提前通过官方渠道确认网点营业状态，避免因临时调整造成不便。
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